-
)
De reis naar vertrouwen en technische uitmuntendheid
Terwijl hij aan een nieuw hoofdstuk begint, kijkt Mats Sándor terug op een 30-jarige carrière die gewijd was aan het ondersteunen van de groei van Systemair tot een toonaangevende fabrikant door te helpen vertrouwen en technische uitmuntendheid.
"Het is een voorrecht geweest om deel uit te maken van de immense reis die Systemair heeft ondernomen", zegt Mats Sándor. Met zijn geplande pensioendatum in het verschiet, verwelkomt Mats, die de functie van Senior Technical Director bekleedt, het nieuwe hoofdstuk door na te denken over hoe hij Systemair heeft zien groeien van 80 medewerkers toen hij in dienst trad tot 6.700 medewerkers nu. "Het meest interessante was om de transformatie te zien van een klein bedrijf met een paar producten naar een internationaal belangrijke speler in de HVAC-industrie met duizenden producten," voegt hij eraan toe.
)
Oprichting van een van de eerste door derden erkende laboratoria in Europa
Gedurende zijn 30-jarige carrière bij Systemair, zegt Mats dat het opbouwen van vertrouwen, technische uitmuntendheid en transparantie altijd de focus van zijn pad is geweest. "Ik werd in 1989 aangenomen met de opdracht om het eerste laboratorium voor akoestiek en luchttechnologie van Systemair te bouwen," zegt hij. "Zelfs toen, met slechts 80 werknemers, realiseerde het management zich dat een laboratorium belangrijk was om producten te kunnen ontwikkelen en correcte technische gegevens te kunnen leveren. Een paar jaar later waren we een van de eersten in Europa die ons laboratorium liet accrediteren door AMCA [Air Movement and Control Association]."
Sindsdien heeft Mats via Systemair de nauwe samenwerking met AMCA en vele andere organisaties over de hele wereld voortgezet. "Het doel van certificering van een laboratorium door een derde partij is deels om een neutrale functie te krijgen om jaarlijks de nauwkeurigheid en juistheid van metingen te beoordelen voor ons eigen doel en om vertrouwen te creëren bij onze klanten dat de gerapporteerde technische gegevens correct zijn", zegt hij. "Vandaag de dag hebben we 15 Technische Centra in de Systemair groep. Een van de taken van het Technical Center is het uitvoeren van correcte metingen van onze producten voor gebruik bij publicaties in catalogi, ventilatorselectieprogramma's of websites. 4 van onze Technische Centra zijn geaccrediteerd door AMCA.
Met deze investeringen benadrukt Mats hoe Systemair al vroeg begon met het ontwikkelen van systemen voor gegevensverwerving en databases voor technische informatie. "Het was een belangrijk onderdeel in het efficiënt en veilig opslaan en publiceren van technische gegevens," zegt hij. "Tijdens onze groei als groep hadden we een kant-en-klaar concept dat door onze dochterondernemingen kon worden gebruikt. Het hielp ons ook om als een van de eersten dynamische diagrammen voor onze producten te ontwikkelen, die tegenwoordig bijna standaard zijn voor ventilatieproducten.
Naast de bouw van het laboratorium werkte Mats ook aan een andere primeur: het leiden van een project om een kwaliteitsborgingssysteem volgens ISO 9001 op te zetten. Systemair was een pionier in Europa met een van de eerste certificeringen in het HVACR-industriesegment in 1993 in Zweden. "Vandaag de dag is het bijna standaard voor alle bedrijven om een kwaliteits- en milieugecertificeerd systeem te hebben," zegt hij, eraan toevoegend dat Systemair een van de eersten in Europa was in ons industriesegment om dit te bereiken.
)
)
"Een cruciale functie was een proces voor continue strategische productplanning voor alle productgroepen," legt hij uit. "Met een verspreide technologiegroep is de controle over welke producten ontwikkeld moeten worden, waar ze ontwikkeld moeten worden, welke middelen gebruikt moeten worden en wanneer dit moet gebeuren een beslissende factor." Dit, herinnert Mats zich, legde de basis voor het creëren van het Strategisch Productontwikkelingsproces [SPP] dat we sinds 2006 gebruiken." In het kader van dit proces houden ze regelmatig bijeenkomsten voor alle productgebieden, plannen ze het toekomstige productassortiment strategisch en coördineren ze de activiteiten tussen de technologiegroepen.
"We hebben ook een productontwikkelingsproces dat zich uitstrekt van de strategische productplanning via de technische productontwikkeling tot de lancering van een nieuw product, dat we het proces 'Time To Market Chain' noemen," zegt hij. Ondersteund door een goede samenhang en communicatie maakt dit volgens Mats de weg vrij voor een effectieve technologieorganisatie van vele kleinere technologiegroepen, waarbij hij benadrukt hoe een deel van succesvolle productontwikkeling bestaat uit het creëren van nauwe banden met onze toeleveranciers en het samen opbouwen van kennis door wederzijdse uitwisseling."
Vandaag de dag zijn we met 250 technici verdeeld over 24 technologiegroepen in 18 landen op 3 continenten," zegt hij.
Werken aan de huidige en toekomstige behoeften - de weg vooruit
Nu de initiatieven en processen er zijn, beweert Mats dat marktkennis een ander fundamenteel onderdeel is van succesvolle productontwikkeling, omdat een duidelijk begrip van de huidige en toekomstige behoeften van de markt van cruciaal belang is. "Onderdeel hiervan is de kennis van de eisen die aan toekomstige producten zullen worden gesteld," zegt hij. "Daarom zijn en blijven we betrokken bij standaardisatiewerkzaamheden en de ontwikkeling van nieuwe regelgeving, zowel op nationaal als internationaal niveau."
Voor Mats is dit iets waar hij persoonlijk in gelooft. "Ik raakte hier al vroeg bij betrokken en zag het als een essentieel onderdeel van het succes van Systemair," zegt hij. Een voorbeeld dat Mats met ons deelt, is zijn acht jaar in het bestuur van AMCA, waarin hij zich inzette om de vereniging internationaler te maken. "Toen ik toetrad tot het bestuur van AMCA, was ik het enige bestuurslid van buiten Noord-Amerika," herinnert hij zich. "Nu zijn er 6 van buiten Noord-Amerika en 7 van Noord-Amerika."
Dergelijke activiteiten zijn van cruciaal belang, zegt hij, omdat ze hen in staat stellen deel te nemen aan en invloed uit te oefenen op de wetgevers met kennis over betere toekomstige oplossingen en producten en op één lijn liggen met de betrokkenheid en kennisverwerving van de groep bij leveranciers, handelsverenigingen, overheden en onderzoeksintuïties en niet in de laatste plaats de kennis van alle klanten. Dit, zegt hij, is vooral belangrijk gezien alles wat er gebeurt binnen het regelgevend kader rond duurzaamheid, energie en milieu, dat snel blijft veranderen en binnen een paar jaar strenger wordt. "Het is in ons voordeel geweest," zegt hij. "Deels omdat we al vroeg informatie kregen over veranderingen en in staat waren om deel te nemen en invloed uit te oefenen, maar ook omdat we een voorsprong hebben in de technische knowhow die nodig is om de producten te ontwikkelen die aan de toekomstige eisen voldoen."
)
Een nieuw hoofdstuk en de weg vooruit
De vruchten van deze inspanningen kunnen worden gezien in de huidige actieve rol van Systemair in 74 brancheorganisaties en standaardiseringsinstanties, zowel om informatie te verkrijgen als om invloed uit te oefenen, zowel als individuele speler als met bedrijven of organisaties. Als cruciaal voorbeeld bespreekt Mats hoe Systemair met succes delen van de Europese Ecodesign-richtlijn ten goede heeft beïnvloed. "Onderdeel van dit werk is ook nauwe samenwerking met instellingen en organisaties die onderzoek doen op ons gebied," zegt hij. "Dit omvat innovatie in IAQ, sensortechnologie, ventilatortechnologie en thermische geleidbaarheid, en is de reden waarom we efficiënte producten kunnen ontwikkelen met de juiste technologie die voldoen aan de huidige en toekomstige eisen van de markt."
Mats deelt zijn toekomstverwachtingen en gelooft dat de eisen zullen verschuiven van producten naar systemen en het binnenmilieu. "Door eisen te stellen aan het afgewerkte ventilatiesysteem, de constructie, installatie en bediening zal de algehele energie-efficiëntie aanzienlijk verbeteren," zegt hij. "Er zullen ook hogere eisen worden gesteld aan het binnenmilieu, zoals IAQ en geluid, waardoor het essentieel wordt hoe er in een gebouw wordt geventileerd. Het ontwikkelen van slimme sensoren zal noodzakelijk zijn, wat zal leiden tot nieuwe bedrijfsmodellen."
De toekomst van ons productgebied ziet er rooskleurig uit, zegt Mats. Met een toenemende focus op het milieu, die zowel hogere eisen stelt aan energie-efficiëntere gebouwen als aan een beter binnenmilieu, herinnert Mats zijn collega's in de HVAC-sector eraan dat de ventilatie-industrie zo cruciaal is voor de gezondheid en het welzijn van zovelen.
De meeste van onze producten creëren betere omstandigheden voor mensen," benadrukt hij, "Onthoud: dat is iets om trots op te zijn!"
)