)
Dokumenty FAQ
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące dokumentów
W Systemair żyjemy i oddychamy usługami, dlatego każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby się rozwijać i doskonalić. Wiemy, że w dzisiejszym świecie czas jest najważniejszy, dlatego opracowaliśmy ten katalog pytań, aby dać Ci możliwość rozwiązywania problemów w mgnieniu oka.
)
Gdzie mogę znaleźć dokumenty dotyczące mojego produktu?
Jako specjalne narzędzie samoobsługowe opracowaliśmy Portal Klienta. Można tam wyszukać numer seryjny lub nawet numer artykułu. Po połączeniu z numerem referencyjnym można znaleźć dokumenty dotyczące produktu, na przykład instrukcje obsługi.
)
Gdzie znajdę swój numer seryjny?
Numer seryjny znajduje się na tabliczce znamionowej produktu. Numer ten jest unikalnym numerem referencyjnym produktu. Ponieważ w Systemair posiadamy szeroką gamę produktów, wygląd każdej tabliczki znamionowej może się różnić. Na górze znajduje się przykładowa tabliczka znamionowa jednostki Geniox.
)
Jaka jest funkcja kodu QR na mojej tabliczce znamionowej?
Kod QR na tabliczce znamionowej produktu koduje unikalny numer seryjny i łącze do portalu klienta, co przyspiesza dostęp do dokumentów i listy części zamiennych.
)
Wspierajmy się wzajemnie!
Prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub opinii. Z przyjemnością doradzimy w zakresie naszych rozwiązań serwisowych.