Assistenza Tecnica Post Vendita

Il numero da chiamare per informazioni, interventi in garanzia, avviamenti è:


0362.680680

 

Il servizio di assistenza tecnica post vendita è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00.

Tutte le macchine superiori ai 20kW (potenza frigorifera) devono essere avviate dai nostri centri di assistenza, pena la decadenza della garanzia (il costo dell’avviamento è a carico di Systemair S.r.l.).

Per richiedere l’avviamento di una macchina dovete compilare, in tutte le sue parti, l’apposito modulo, che troverete all’interno della documentazione della macchina, ed inviarlo al seguente numero di fax:
 

0362.680315

  

Per richiedere un intervento in garanzia dovete comunicarci:
• modello della macchina
• matricola della macchina
• nominativo dell’utilizzatore
• luogo di installazione
• indirizzo di installazione
• nome di una persona da contattare
• numero di telefono della persona da contattare
• possibile difetto
per le macchine senza avviamento Vi chiediamo la cortesia di fornici copia della fattura di acquisto (tale documento ci serve per valutare la garanzia della macchina).

Gli avviamenti e gli interventi vengono effettuati da Centri di Assistenza Tecnica autorizzati e certificati presenti in tutta Italia.

I centri di assistenza (C.A.T.) presenti sul territorio italiano sono attualmente 55.

I pezzi di ricambio possono essere acquistati esclusivamente presso i nostri centri di assistenza autorizzati, contattateci per avere i riferimenti del C.A.T. più vicino a Voi.

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