FAQ Documenti

Trova qui le risposte alle tue domande sui documenti

In Systemair facciamo del nostro meglio ogni giorno per sviluppare e migliorare le nostre soluzioni. Sappiamo che il tempo è fondamentale nel mondo di oggi, quindi abbiamo sviluppato questa lista di domande per darvi la possibilità di risolvere i problemi velocemente.

Dove posso trovare i documenti relativi ai miei prodotti?

Come strumento speciale di self-service abbiamo sviluppato il Portale clienti. Qui è possibile cercare un numero di serie o anche un numero di articolo. Collegato al numero di riferimento, troverete i documenti relativi al prodotto, ad esempio i manuali di istruzione.

Portale clienti

Dove posso trovare il mio numero di serie?

Il numero di serie si trova sulla targhetta del prodotto. Questo numero è il numero di riferimento univoco del prodotto. Poiché Systemair dispone di una vasta gamma di prodotti, il design di ciascuna targhetta può variare. In alto è riportato un esempio di targhetta per un'unità Geniox.

Qual è la funzione del QR-Code sulla mia targhetta?

Il QR-Code sulla targhetta del prodotto codifica il numero di serie univoco e il link al Portale clienti, che velocizza l'accesso ai documenti e all'elenco dei ricambi.