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FAQ Documenti
Trova qui le risposte alle tue domande sui documenti
In Systemair facciamo del nostro meglio ogni giorno per sviluppare e migliorare le nostre soluzioni. Sappiamo che il tempo è fondamentale nel mondo di oggi, quindi abbiamo sviluppato questa lista di domande per darvi la possibilità di risolvere i problemi velocemente.
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Dove posso trovare i documenti relativi ai miei prodotti?
Come strumento speciale di self-service abbiamo sviluppato il Portale clienti. Qui è possibile cercare un numero di serie o anche un numero di articolo. Collegato al numero di riferimento, troverete i documenti relativi al prodotto, ad esempio i manuali di istruzione.
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Dove posso trovare il mio numero di serie?
Il numero di serie si trova sulla targhetta del prodotto. Questo numero è il numero di riferimento univoco del prodotto. Poiché Systemair dispone di una vasta gamma di prodotti, il design di ciascuna targhetta può variare. In alto è riportato un esempio di targhetta per un'unità Geniox.
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Qual è la funzione del QR-Code sulla mia targhetta?
Il QR-Code sulla targhetta del prodotto codifica il numero di serie univoco e il link al Portale clienti, che velocizza l'accesso ai documenti e all'elenco dei ricambi.