Datenschutzgrundsätze der Systemair GmbH nach Art. 13 DSGVO

Die vorliegenden Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitungen der Systemair Deutschland GmbH und der Systemair GmbH.

• Die Systemair Deutschland GmbH ist insb. für die Bereiche Vertrieb, Kundenkommunikation, Angebots- und Vertragsmanagement sowie Marketing zuständig.

• Die Systemair GmbH ist insb. für die Bereiche Produktion, Fertigung, technische Umsetzung, produktionsbezogene Geschäftsprozesse verantwortlich.

Die Gesellschaften sind durch eine gesellschaftsrechtliche Aufspaltung aus einem zuvor gemeinsamen Unternehmen hervorgegangen. In der nachfolgenden Datenschutzerklärung wird der jeweils für eine Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche zu Beginn der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit ausdrücklich benannt. Sofern i.R.d. Beschreibung einer Verarbeitungstätigkeit die Begriffe „wir“, „uns“ oder „unser“ verwendet werden, beziehen sich diese auf den jeweils für die betreffende Verarbeitung Verantwortlichen i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Kontaktdaten der Verantwortlichen

Systemair GmbH | Systemair Deutschland GmbH

Seehöfer Str. 45, 97944 Boxberg
Telefon: +49 (0)7930 / 92 72-0                          
Fax: +49 (0) 7930 / 92 72-92                             
E-Mail: info@systemair.de        

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Für die Systemair GmbH und die Systemair Deutschland GmbH sind jeweils betriebliche Datenschutzbeauftragte benannt. Diese erreichen Sie unter folgender gemeinsamer Kontaktadresse:

Systemair GmbH / Systemair Deutschland GmbH

z.H.d. Datenschutzbeauftragten

Seehöfer Str. 45
97944 Boxberg
E-Mail: datenschutz@systemair.de

1.  Aufruf der Webseite

Die o.g. Gesellschaften betreiben die Website gemeinsam und haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen.

Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch und ohne Ihr Zutun

• die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,

• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,

• der Name und die URL der abgerufenen Datei,

• die Webseite/ Applikation, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),

• der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie

• der Name Ihres Access-Providers

an den Server unserer Webseite gesendet und temporär in einem sog. Log-File für folgende Zwecke gespeichert:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,

• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite/ Applikation und

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung. Sofern Sie als Mitarbeiter eines Unternehmens i.R.v. Anfragen mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, geschäftliche Kontaktdaten) zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Geschäftspartnern und der ordnungsgemäßen Abwicklung geschäftlicher Vorgänge. 

2. Google Fonts

Auf dieser Website werden zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts verwendet. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Dadurch wird beim Aufruf dieser Website keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Die Nutzung der Schriftarten erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots. Sofern personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und optisch einheitlichen Bereitstellung unserer Website.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

3. Registrierung und Nutzung des Systemair Online-Shops

Für die nachfolgend dargestellten Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist ausschließlich die Systemair Deutschland GmbH als Verantwortliche i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO zuständig.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen:
Tätigkeitsgegenstand des Systemair-Online-Shops ist der Fernabsatz unserer Waren. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die für Abschluss, Durchführung und Beendigung von Verträgen erforderlichen Daten. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name des Unternehmens sowie dessen Ansprechpartner

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Rechnungs- und Bezahldaten

• Telefonnummer, Faxnummer 

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken: Bereitstellung und Betrieb des Online-Shops, Registrierung und Verwaltung von Kundenkonten, Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen, Versand von Waren, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung und IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage für die o.g. Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. die Daten werden zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten verarbeitet. Soweit personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern oder Vertretern unserer Geschäftskunden verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Anbahnung, Durchführung und Pflege von Geschäftsbeziehungen sowie der Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops, zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung unseres Online-Shops, dem Schutz unseres Unternehmens vor missbräuchlicher Nutzung sowie der Wahrung unserer rechtlichen Interessen.

Empfänger :
Zur technischen Bereitstellung unseres Online-Shops nutzen wir die Shopsoftware „Shopware 6“. Die Verarbeitung der im Online-Shop eingegebenen Daten erfolgt in unserem Auftrag über die eingesetzte technische Infrastruktur.

Darüber hinaus setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein, der den technischen Betrieb, die Speicherung der Daten sowie die Wartung der Shop-Infrastruktur übernimmt. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO und nur nach unseren Weisungen.

Soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, können personenbezogene Daten zudem an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Versand- und Logistikdienstleister

• Zahlungsdienstleister

• IT- und Support-Dienstleister

Speicherdauer:
Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen/ vertraglichen Gewährleistungs- und Garantierechte gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen für den gesetzlich bestimmten Zeitraum auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zwölf Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet.

Für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Anbahnung, Durchführung und Beendigung von Geschäfts- und Vertragsbeziehungen ist jeweils diejenige o.g. Gesellschaft verantwortlich, die im konkreten Einzelfall Vertragspartner ist oder die jeweilige Geschäftsbeziehung unterhält. Die verantwortliche Gesellschaft wird im jeweiligen Geschäftskontakt, Angebot, Vertrag oder sonstigen Kommunikationsvorgang ausgewiesen.

1. Vertragsbeziehungen mit Kunden, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern

Zwecke der Datenverarbeitung | Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern, Vertretern, Organen und sonstigen Kontaktpersonen unserer Kunden, Lieferanten, Dienstleister und sonstigen Geschäftspartner, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Verwaltung der jeweiligen Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten

• Unternehmen, Funktion und Abteilung

• Kommunikationsdaten

• Vertrags-, Bestell- und Projektdaten

• Korrespondenz- und Dokumentationsdaten

• Bonitäts-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten

• sonstige im Rahmen der Geschäftsbeziehung bereitgestellte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Anbahnung, Abschluss, Durchführung und Beendigung von Verträgen

• Kommunikation mit Geschäftspartnern und deren Ansprechpartnern

• Angebots-, Auftrags- und Projektbearbeitung

• Lieferanten- und Kundenmanagement

• Vertragsverwaltung und Dokumentation

• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Anbahnung, den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung und Verwaltung von Angeboten, die Auftragsabwicklung, die Kommunikation im Rahmen bestehender Vertragsverhältnisse sowie die Durchführung von Lieferungen und Leistungen.

Soweit wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern, Vertretern oder Organmitgliedern unserer Kunden, Lieferanten, Dienstleister oder sonstigen Geschäftspartner verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Anbahnung, Durchführung, Verwaltung und Pflege von Geschäftsbeziehungen, der effizienten Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern, der Dokumentation geschäftlicher Vorgänge sowie der Organisation betrieblicher Abläufe.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies zur Gewährleistung der IT- und Informationssicherheit, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Aufdeckung und Verfolgung von Rechtsverletzungen sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, insbesondere handels-, steuer-, gesellschafts-, exportkontroll-, geldwäsche- oder sonstigen gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben im Rahmen der Anbahnung, Durchführung und Verwaltung von Geschäfts- und Vertragsbeziehungen benötigen.

Soweit erforderlich, können personenbezogene Daten zudem an andere Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe übermittelt werden. Dies erfolgt insbesondere zu konzerninternen Verwaltungszwecken, zur zentralen Kunden- und Geschäftspartnerbetreuung, zur Durchführung von Vertriebs-, Marketing- und Einkaufsprozessen, zur Finanzbuchhaltung und zum Controlling sowie zur Bereitstellung und Wartung zentraler IT-Systeme und Anwendungen (insbesondere CRM- und ERP-Systeme).

Zur Verwaltung von Kunden-, Lieferanten- und Geschäftspartnerbeziehungen setzen wir CRM- und ERP-Systeme ein. Hierzu nutzen wir insbesondere Microsoft Dynamics 365 sowie das ERP-System Infor M3. Die jeweiligen Anbieter und unterstützenden IT-Dienstleister können im Rahmen ihrer Tätigkeit als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

Zur Verwaltung von Lieferanten- und Dienstleisterbeziehungen nutzen wir ein elektronisches Lieferantenportal der Columbus Sweden AB, Drottninggatan 71 D, 111 36 Stockholm, Schweden. Im Rahmen dieses Portals werden personenbezogene Daten von Ansprechpartnern unserer Lieferanten und Dienstleister verarbeitet, insbesondere zur Anlage, Verwaltung und Pflege von Lieferantenstammdaten, zur Kommunikation, zur Abwicklung von Geschäftsprozessen sowie zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung oder Anbahnung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effizienten Verwaltung von Lieferanten- und Dienstleisterbeziehungen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten – soweit erforderlich – an folgende Empfänger übermittelt werden: IT- und Hosting-Dienstleister, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater, Banken und Zahlungsdienstleister, Logistik- und Versanddienstleister, Behörden und öffentliche Stellen, Gerichte sowie sonstige Verfahrensbeteiligte.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus, solange gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden regelmäßig für sechs bzw. zehn Jahre aufbewahrt.

2. Sicherung des Bestellvorgangs

a)    Datenverarbeitung zur Bonitätsprüfung

Zur Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit und zur Minimierung von Zahlungsausfallrisiken führen wir i.R.d. Vertragsanbahnung bzw. Vertragsschlusses eine Bonitätsprüfung durch. Dies gilt sowohl bei Bestellungen, die direkt bei uns erfolgen, als auch bei Bestellungen über unseren Online-Shop. Hierzu übermitteln wir ausschließlich die zur Identifizierung erforderlichen personenbezogenen Daten (bei Privatkunden: Vor-/Nachname, Anschrift; bei Unternehmen: Firma und Anschrift) an den Auskunftei-Dienstleister Creditreform Boniversum GmbH (Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss). Die Auskunftei erstellt eine Auskunft über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls (Score-Wert), die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet wird. Die erhaltene Auskunft verwenden wir ausschließlich für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses und zum Schutz vor Zahlungsausfällen. Negative Auffälligkeiten vergangener Zahlvorgänge werden Ihrem Kundenkonto hinzugefügt und gelöscht, sobald sie nicht mehr zur Zweckerreichung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Vermeidung von Zahlungsausfällen und Betrugsversuchen sowie zur Verfolgung offener Forderungen. Informationen zu den von Ihnen gespeicherten Daten erhalten Sie direkt von der Auskunftei.

b)    Datenverarbeitung bei Zahlungsverzug

Für den Fall einer Zahlungsverzögerung übermitteln wir bei Vorliegen der sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen die erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung der Forderung beauftragtes Unternehmen. Rechtsgrundlagen hierfür sind sowohl Art. 6 Abs. 1 lit. b., als auch Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Die Geltendmachung einer vertraglichen Forderung ist als ein berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO anzusehen.

1. Bearbeitung von Kundenanfragen | Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Kundenanfragen und Kundenzufriedenheitsumfragen ist jeweils die Gesellschaft datenschutzrechtlich verantwortlich, an die sich die Anfrage richtet oder die die jeweilige Umfrage durchführt.

 Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, zur Pflege von Kundenbeziehungen, zur Organisation und Durchführung von Kundendienstleistungen sowie zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Dabei verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Inhaltsdaten der Anfrage, Service- und Vorgangsdaten sowie gegebenenfalls weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder die Durchführung einer Kundendienstleistung erforderlich sind.

Wenn Sie uns über Kontaktformulare, per E-Mail, telefonisch oder gegebenenfalls über Social-Media-Kanäle kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen als natürlicher Person oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Rahmen einer bestehenden oder zukünftigen Geschäftsbeziehung für ein Unternehmen, insbesondere durch Beschäftigte, Ansprechpartner oder sonstige Vertreter eines Unternehmens, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen, der Pflege von Geschäftsbeziehungen, der Koordination von Serviceleistungen und einer effizienten Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern.

Sofern Sie an einer Kundenzufriedenheitsumfrage teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung und Auswertung der Umfrage sowie zur Verbesserung unseres Angebots und unserer Servicequalität. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine solche eingeholt wird. Soweit die Umfrage der Bewertung und Verbesserung bestehender Kundenbeziehungen dient, kann die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Messung der Kundenzufriedenheit sowie der Optimierung unserer Produkte, Dienstleistungen und Prozesse.

Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind die jeweils zuständigen internen Stellen, insbesondere die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Organisation von Kundendiensteinsätzen oder der Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen befassten Fachabteilungen.

Soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder die Durchführung von Kundendienstleistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an verbundene Unternehmen, IT-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister oder sonstige eingesetzte Auftragsverarbeiter übermittelt werden.

Wenn wir zur Durchführung von Kundendienstleistungen externe Servicepartner oder Kundendienstunternehmen einsetzen, übermitteln wir an diese die für die Terminabstimmung, Vorbereitung und Durchführung des Einsatzes erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Informationen zum betroffenen Produkt, zur Meldung und zum Servicefall gehören. Die externen Servicepartner verarbeiten diese Daten zur Durchführung der jeweiligen Kundendienstleistung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. servicebezogenen Leistungen erforderlich ist.

Wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, können Informationen aus Ihrer Anfrage auch an sonstige Vertragspartner, etwa Lieferanten oder Servicepartner bei produkt- oder leistungsbezogenen Anfragen, weitergegeben werden. In diesem Fall beschränken wir die Weitergabe auf das jeweils erforderliche Maß. Eine darüberhinausgehende Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder Sie eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten aus Kundenzufriedenheitsumfragen geben wir nur weiter, soweit dies für die technische Durchführung, Auswertung oder Nachverfolgung der Umfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

2. Chat-Funktion

Die Systemair Deutschland GmbH ist Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Chat-Funktion auf unserer Website.

Zwecke der Verarbeitung | Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Lieferzeitenanfragen, technischen Klärungen zu Produkten und Preisanfragen. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt und Sie als potenzieller Vertragspartner auftreten, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen stützt sich die Verarbeitung auf das berechtigte Interesse der Systemair Deutschland GmbH gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an einer effizienten Kundenkommunikation und Produktberatung.

Beim Start des Chats werden folgende personenbezogene Daten erhoben: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp/-version, IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, Menge der gesendeten Daten. Sie werden zudem gebeten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Je nach Chatverlauf können weitere personenbezogene Daten anfallen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Soweit Sie uns freiwillig weitere Daten mitteilen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.

Nach Beendigung des Chats haben Sie die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen zu bewerten. Die Abgabe einer Bewertung ist freiwillig und erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Bewertung wird lediglich intern ausgewertet und kann Ihrer Person nur zugeordnet werden, wenn Sie im Chat entsprechende Angaben gemacht haben.

Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden i.R.d. Chat-Funktion an folgende Empfänger übermittelt:

• Innerhalb unseres Unternehmens erhalten ausschließlich diejenigen Abteilungen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen.

• Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können Ihre Daten auch an andere Gesellschaften innerhalb der Systemair Gruppe weitergeleitet werden. Dabei werden die Daten, soweit möglich, anonymisiert übermittelt.

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Chat-Funktion werden Ihre personenbezogenen Daten zudem an die folgenden externen Dienstleister als Auftragsverarbeiter weitergegeben:

• Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland (Bereitstellung der Chat-Software)

• Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (AWS Cloudfront, Hosting des Chat-Widgets)

Diese Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

Speicherdauer

Der Verlauf der Chats wird für die Dauer von 12 Monaten gespeichert, um Ihnen eine effiziente Kontaktmöglichkeit zu bieten, die Historie Ihrer Anfrage nachvollziehen zu können und unser Chat-Angebot zu optimieren. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies während des Chats oder unter den angegebenen Kontaktdaten mitteilen; gespeicherte Chats werden dann unverzüglich gelöscht.

3. Einsatz von Microsoft 365Diensten, insb. Microsoft-Teams, Microsoft Forms sowie Systemair Note Taker

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft-365-Diensten, insb. Microsoft Teams, dem Systemair Note Taker, und Microsoft Forms, ist jeweils die o.g. Gesellschaft datenschutzrechtlich verantwortlich, die den jeweiligen Dienst für die konkrete Kommunikation, Besprechung, Datenerhebung oder sonstige Verarbeitung einsetzt.

Zwecke der Verarbeitung | Rechtsgrundlage

Wir nutzen Microsoft-365-Dienste insbesondere zur Durchführung von Online-Besprechungen, zur internen und externen Kommunikation, zur Terminorganisation, zur Durchführung von Umfragen und sonstigen Datenerhebungen, zur Dokumentation von Besprechungen sowie zur Unterstützung interner Arbeitsprozesse. Dabei können insbesondere Stamm-, Kontakt-, Kommunikations-, Termin-, Besprechungs-, Formular-, Eingabe-, Protokoll- und Inhaltsdaten verarbeitet werden. Je nach Dienst und Nutzung umfasst dies insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Unternehmensangaben, Besprechungs- und Chatinhalte, Audio-, Video- und Transkriptionsdaten, Angaben in Formularen und Umfragen sowie Inhalte aus Dokumenten, E-Mails, Kalendern und sonstigen in Microsoft 365 verarbeiteten Informationen.

Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern bei Kunden, Lieferanten oder sonstigen Geschäftspartnern verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Durchführung von Kommunikations-, Besprechungs-, Dokumentations- und Organisationsprozessen sowie in der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und Geschäftsvorgängen. Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger der Daten ist insb. Microsoft Ireland Operations Limited als Anbieter der Microsoft-365-Dienste. Soweit dies für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist, kann eine Verarbeitung auch durch weitere Unternehmen des Microsoft-Konzerns erfolgen. Darüber hinaus erhalten nur diejenigen internen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke benötigen.

Soweit im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft-365-Diensten personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

a. Durchführung von Online-Besprechungen über Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams zur Durchführung von Online-Besprechungen sowie zur internen und externen Kommunikation. I.R.d. Nutzung können insb. Teilnehmerdaten, Kontaktinformationen, Besprechungsmetadaten, Chatinhalte sowie Bild-, Ton- und sonstige Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Soweit eine Besprechung aufgezeichnet oder transkribiert wird, erfolgt dies nur nach entsprechender Information der Teilnehmer. Soweit für die Aufzeichnung oder Transkription eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

b. Nutzung von Microsoft Forms

Wir nutzen Microsoft Forms zur Durchführung von Umfragen, Anmeldungen und sonstigen Datenerhebungen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen in das jeweilige Formular eingegebenen Daten ausschließlich zu den jeweils angegebenen Zwecken. Pflichtangaben kennzeichnen wir gesondert, soweit solche für die Bearbeitung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck des jeweiligen Formulars auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b oder lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der strukturierten Erfassung und Bearbeitung von Anfragen, Rückmeldungen, Anmeldungen und sonstigen Anliegen.

c. Einsatz des Systemair Note Taker bei Microsoft-Teams-Besprechungen

Sofern bei Microsoft-Teams-Besprechungen der Systemair Note Taker eingesetzt wird, werden Inhalte der Besprechung auf Grundlage einer Besprechungsaufzeichnung automatisiert ausgewertet, um eine Sitzungszusammenfassung zu erstellen. Der Systemair Note Taker nimmt nicht selbst an einer unmittelbaren Kommunikation mit den Teilnehmern teil. Die Verarbeitung erfolgt nachgelagert auf Basis der Aufzeichnung. Die Teilnehmer interagieren nicht fortlaufend mit dem System, sondern erhalten im Anschluss das auf dieser Grundlage erzeugte Ergebnis.

Voraussetzung für den Einsatz des Systemair Note Taker ist, dass der Dienst durch den Organisator vorab für das jeweilige Meeting eingebunden wird und die Besprechung in Microsoft Teams aufgezeichnet wird. Im Rahmen der Verarbeitung können insbesondere Besprechungsinhalte, Sprach- und Audiodaten, Teilnehmerinformationen sowie daraus automatisiert abgeleitete Zusammenfassungen, Aufgaben, Zuständigkeiten und nächste Schritte verarbeitet werden.

Vor Beginn der Aufzeichnung werden die Teilnehmer durch Microsoft Teams über die Aufzeichnung informiert. Kamera und Mikrofon sind vor Beginn der Aufzeichnung zunächst deaktiviert und können von den Teilnehmern eigenständig aktiviert werden. Dadurch können die Teilnehmer selbst entscheiden, ob und in welchem Umfang Bild- und Audiodaten von ihnen i.R.d. Aufzeichnung erfasst werden.

Die Aufzeichnung erfolgt nach vorheriger Information der Teilnehmer über die Aufzeichnung und die anschließende automatisierte Auswertung durch den Systemair Note Taker. Die automatisiert erzeugte Sitzungszusammenfassung wird vor einer Weitergabe oder weiteren Verwendung durch den Organisator geprüft und freigegeben. Ohne eine entsprechende Freigabe erfolgt keine abschließende Versendung oder sonstige weitere Nutzung der Zusammenfassung.

Die Aufzeichnung der Microsoft-Teams-Besprechung und die anschließende automatisierte Auswertung der Aufzeichnung durch den Systemair Note Taker erfolgen, soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies gilt insbesondere für die Erstellung einer Sitzungszusammenfassung, die Dokumentation von Besprechungsinhalten sowie die Ableitung von Aufgaben, Zuständigkeiten und nächsten Schritten.

Empfänger

Empfänger der Daten sind die jeweils an der Kommunikation oder Besprechung Beteiligten sowie die Empfänger der freigegebenen Sitzungszusammenfassung. Soweit externe Dienstleister in die Bereitstellung von Microsoft Teams oder des Systemair Note Taker eingebunden sind, erfolgt deren Einsatz im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft Teams und des Systemair Note Taker verarbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie dies für die Durchführung der Kommunikation, Besprechung, Dokumentation und Nachverfolgung erforderlich ist. Aufzeichnungen und automatisch erzeugte Zusammenfassungen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Signierung via „DocuSign“

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten i.R.d. elektronischen Signatur über „DocuSign“ ist jeweils diejenige o.g. Gesellschaft datenschutzrechtlich verantwortlich, die DocuSign für die jeweilige Vertragsabwicklung und Signaturprozesse einsetzt.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Für die elektronische Unterzeichnung von Dokumenten nutzen wir den Dienst „DocuSign“.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation von Vertragsabschlüssen sowie zur Erfüllung rechtlicher Nachweis- und Dokumentationspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags mit einer natürlichen Person erforderlich ist. Erfolgt die Verarbeitung hingegen i.R.v. bestehenden oder angefragten Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen und betrifft die Daten von Ansprechpartnern, Mitarbeitern oder sonstigen Vertretern, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Kommunikation und Abwicklung der Geschäftsbeziehung. In Fällen, in denen eine gesetzliche Aufbewahrung oder Nachweispflicht besteht, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Im Rahmen der elektronischen Signatur werden personenbezogene Daten der Unterzeichnenden verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), Kommunikations- und Vertragsdaten sowie technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Geräteinformationen), die im Zusammenhang mit der Erstellung, Versendung, Unterzeichnung und Dokumentation elektronischer Signaturen anfallen.

Empfänger │Datenübermittlung in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten werden intern von den Fachbereichen der teilnehmenden Gesellschaften verarbeitet, mit denen Sie in Kontakt stehen.

DocuSign verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Dokumentation des jeweiligen Signaturprozesses erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Präsenzbesucher/ Besuchermanagementsystem

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Besuchermanagements liegt zwischen der Systemair GmbH und der Systemair Deutschland GmbH eine gemeinsame Verantwortlichkeit i.S.v. Art. 26 DSGVO vor, da sie gemeinsam die Zwecke und wesentlichen Mittel der Verarbeitung festlegen und das Besuchermanagementsystem gemeinsam nutzen.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Zur Organisation, Dokumentation und Verwaltung von Besucherzugängen sowie zur Gewährleistung von Sicherheits- und Zutrittskontrollmaßnahmen am Standort Boxberg-Windischbuch setzen wir ein elektronisches Besuchermanagementsystem der EnterSmart GmbH (Joseph-Dollinger-Bogen 28, 80807 München) ein.

Bei der Vereinbarung von Terminen erhalten Besucher eine elektronische Einladung an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse, die zur organisatorischen Abwicklung des Besuchs dient. I.R.d. Nutzung des Besuchermanagementsystems werden personenbezogene Daten von Besuchern verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere Vor- und Nachname, gegebenenfalls Unternehmenszugehörigkeit, Kontaktdaten, der Besuchszeitraum (Ankunfts- und Abreisezeit) sowie der jeweilige Ansprechpartner im Unternehmen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Zutrittskontrolle, der Sicherstellung der Gebäudesicherheit, der Organisation von Besucherströmen sowie der Dokumentation von Anwesenheiten aus Sicherheits- und Nachweisgründen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Gebäuden und Betriebsgeländen sowie in einer effizienten Organisation von Besucherprozessen. Soweit der Besuch im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen mit einer natürlichen Person steht, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Besucherregistrierung erfolgt elektronisch, gegebenenfalls unter Nutzung eines QR-Codes, der zur Identifikation beim Besuch verwendet wird.

Nach Ihrer Ankunft erfolgt die Registrierung über ein Besucherterminal unter Verwendung eines in der Einladung enthaltenen QR-Codes. Im Rahmen der Anmeldung wird eine Sicherheitsunterweisung bereitgestellt, deren Kenntnisnahme und Einhaltung zu bestätigen ist. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Besucher einen Besucherausweis, der während des Aufenthalts sichtbar zu tragen ist. Die Abmeldung erfolgt am Ende des Besuchs über das Besucherterminal oder ein mobiles Terminal.

Sofern erforderlich, kann vor Ort eine gesonderte Einwilligung zur Anfertigung und Nutzung von Bildaufnahmen eingeholt werden.

Empfänger

Im Rahmen des Besuchermanagements erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen. Hierzu gehören insbesondere interne Mitarbeiter der jeweils verantwortlichen Gesellschaft sowie die EnterSmart GmbH als Anbieter und Betreiber des eingesetzten Besuchermanagementsystems. Die EnterSmart GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich wird.

Speicherdauer

Die im Rahmen Ihres Besuchs erhobenen Daten werden für ein Jahr gespeichert und anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

1. Gewinnspiele im Rahmen von Kundenumfragen

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Sie haben die Möglichkeit über unsere Kundenumfragen an Gewinnspielen teilzunehmen. Ihre im Rahmen der Gewinnspielteilnahme weitergegebenen persönlichen Angaben werden ausschließlich für die Abwicklung des Gewinnspiels verwendet (Gewinnerermittlung, Gewinnerbenachrichtigung, Zusendung des Gewinns).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Teilnahme am Gewinnspiel, die Prüfung der Teilnahmeberechtigung, die Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie die Übergabe oder Zusendung des Gewinns erforderlich ist.

Soweit Sie im Rahmen des Gewinnspiels eine gesonderte Einwilligung erteilen, etwa für eine weitergehende Kontaktaufnahme oder werbliche Nutzung Ihrer Daten, erfolgt die entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit darüber hinaus personenbezogene Daten verarbeitet werden, um Missbrauch zu verhindern, Mehrfachteilnahmen unzulässigerweise auszuschließen oder die ordnungsgemäße Durchführung und Verteidigung des Gewinnspiels sicherzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der missbrauchsfreien, ordnungsgemäßen und rechtssicheren Durchführung des Gewinnspiels.

Empfänger
Die im Rahmen von Gewinnspielen erhobenen Daten liegen grundsätzlich nur im Zugriff des Fachbereichs innerhalb der Systemair GmbH. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, sofern dies für die Durchführung des Gewinnspiels, beziehungsweise die Zusendung des Gewinnes zwingend erforderlich ist (beispielsweise Gewinnversand durch den Sponsor eines Gewinnspiels) oder Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilt haben.

Speicherdauer
Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die Daten der Teilnehmer gelöscht. Die Daten der Gewinner werden bei Sachgewinnen für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche aufbewahrt, um bei einem Mangel am Gewinn gegebenenfalls eine Nachbesserung oder Austausch zu veranlassen.

2. Gewinnspiele auf Social-Media

 Verantwortlicher für die Durchführung und Abwicklung von Gewinnspielen über unsere Social-Media-Kanäle ist die Systemair Deutschland GmbH.

Zweck der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlage

Auf unseren Social-Media-Kanälen führen wir gelegentlich Gewinnspiele durch. Im Rahmen der Teilnahme verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel zur Verfügung stellen oder die im jeweiligen Social-Media-Kanal öffentlich sichtbar sind. Hierzu können insbesondere Ihr Nutzername, Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie weitere Angaben gehören, die für die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels, insbesondere zur Prüfung der Teilnahmeberechtigung, zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie zur Übergabe oder Zusendung des Gewinns.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Gewinnspiels erforderlich ist. Soweit darüber hinaus Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Durchführung des Gewinnspiels sowie in der Verhinderung von Missbrauch.

Empfänger

Ihre Daten werden grundsätzlich nur von den mit der Durchführung des Gewinnspiels befassten Stellen innerhalb der Systemair Deutschland GmbH verarbeitet. Soweit dies für die Bereitstellung oder Zusendung des Gewinns erforderlich ist, können Daten an beauftragte Dienstleister, insbesondere Versanddienstleister, weitergegeben werden.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis zu Social-Media-Plattformen

Die Gewinnspiele stehen in keiner Verbindung zu der jeweiligen Social-Media-Plattform und werden von dieser weder gesponsert, unterstützt noch organisiert. Unabhängig von der Verarbeitung durch die Systemair Deutschland GmbH verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Plattformbetreibers.

1. Newsletter-Versand

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Anmeldung, dem Versand und der Verwaltung unseres Newsletters erfolgt durch die Systemair Deutschland GmbH als Verantwortliche.

Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen und weitere von Ihnen im Rahmen der Anmeldung mitgeteilte Daten, um Ihnen den Newsletter zuzusenden.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Newsletters, um das Nutzerverhalten auszuwerten und den Newsletter zu optimieren. Hierzu gehört insbesondere die Analyse, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertungen dienen dazu, die Inhalte, den Aufbau und den Versand unserer Newsletter zu verbessern und Ihnen gegebenenfalls interessengerechte oder personalisierte Inhalte anzubieten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Versand des Newsletters sowie zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Um Newsletter-Abonnements durch unbefugte Dritte zu vermeiden, nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen den Newsletter erst zusenden, nachdem Sie Ihre Anmeldung über den an Ihre E-Mail-Adresse versandten Bestätigungslink verifiziert haben. Ohne diese Bestätigung erfolgt kein Newsletterversand.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns über die angegebenen Kontaktwege. Mit dem Widerruf endet sowohl der Newsletterversand als auch die Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens zu Analyse-, Optimierungs- und Personalisierungszwecken. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir außerdem die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung und der Bestätigung. Diese Verarbeitung erfolgt zum Nachweis Ihrer erteilten Einwilligung.

Empfänger

Für den Versand unseres Newsletters und die Auswertung des Nutzerverhaltens setzen wir den Dienstleister Inxmail GmbH, Wentzingerstraße 17, 79106 Freiburg, Deutschland ein. Inxmail wird als Auftragsverarbeiter für uns tätig und verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung und im Rahmen eines entsprechenden Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

Die zum Newsletterbezug eingegebenen Daten sowie die im Zusammenhang mit dem Newsletterversand und der Nutzungsanalyse anfallenden Daten werden über Inxmail verarbeitet.

Datenanalyse durch Inxmail

Die mit Inxmail versandten Newsletter enthalten Technologien zur Erfolgsmessung, mit denen erfasst werden kann, ob eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Hierzu können insbesondere sogenannte Tracking-Pixel und personalisierte Links eingesetzt werden. Auf diese Weise können wir nachvollziehen, wie Newsletter genutzt werden, statistische Auswertungen erstellen und Inhalte sowie Ansprache optimieren.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs verarbeiteten Daten speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich vom Newsletter abmelden. Nach Ihrer Abmeldung werden Ihre Daten für den Newsletterversand und die Nutzungsanalyse gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

2. Direktwerbung gegenüber Bestandskunden und Interessierten

Verantwortlicher für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeweils diejenige o.g. Gesellschaft, von der die konkrete werbliche Ansprache ausgeht bzw. zu der die zugrunde liegende Anfrage, Geschäftsbeziehung oder der Auftrag besteht. Die jeweils verantwortliche Gesellschaft handelt insoweit als Verantwortliche i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Sofern Sie uns gegenüber Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir Ihre postalischen Kontaktdaten im Rahmen von Anfragen oder Aufträgen erhalten haben, verwenden wir Ihre Adresse auch, um Sie auf Neuigkeiten bzgl. unserer Waren und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Dies gilt auch für die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse, soweit wir diese im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung oder eines Auftrags erhalten haben.

Sie können dieser Verwendung zu Werbezwecken vollständig oder zu einzelnen Maßnahmen / Kommunikationskanälen gesondert jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie sich entweder mit uns unter datenschutz@systemair.de oder postalisch z.Hd. des Datenschutzbeauftragten in Verbindung setzen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Rechtsgrundlage für die werbliche Ansprache ist, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung gegenüber Bestandskunden oder Interessierten ohne gesonderte Einwilligung im gesetzlich zulässigen Umfang verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Bestandskunden und Interessierte über unsere Waren, Dienstleistungen und ähnliche Angebote zu informieren.

Speicherdauer

Sofern Sie Ihre Einwilligung zu einzelnen Werbemaßnahmen widerrufen oder bestimmten Werbemaßnahmen widersprechen, werden Ihre Daten aus den entsprechenden (E-Mail-) Verteilern gelöscht. Soweit Sie Widerspruch einlegen, wird die betroffene Kontaktadresse für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umsetzen.

1.     Google Analytics

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics erfolgt durch die Systemair GmbH und die Systemair Deutschland GmbH als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO, soweit beide Gesellschaften gemeinsam über Zwecke und Mittel der Webanalyse entscheiden.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Online-Angebot technisch und inhaltlich weiterzuentwickeln.

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Dabei können insbesondere Informationen über das verwendete Endgerät, den Browser, aufgerufene Seiten, Interaktionen auf der Website, Datum und Uhrzeit des Besuchs, die Referrer-URL sowie IP-bezogene technische Informationen verarbeitet werden. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden, hängt auch von der konkreten technischen Einbindung und Konfiguration des Dienstes ab.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät sowie der Zugriff auf Informationen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgen nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Management-Tools widerrufen oder anpassen.

Empfänger und Drittlandtransfer

Im Zusammenhang mit dem Einsatz von Google Analytics werden personenbezogene Daten an die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt. Im Rahmen der konzerninternen Verarbeitung sowie im Zusammenhang mit technischen Support- und Wartungsleistungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass auch weitere Unternehmen des Google-Konzerns, insbesondere die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.

Soweit Google personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht sie nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Soweit Empfänger in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden. Im Übrigen können geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zum Einsatz kommen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Speicherdauer

Die über Google Analytics verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von den in Google Analytics vorgenommenen Einstellungen ab. Soweit für nutzerbezogene Ereignisdaten eine bestimmte Speicherfrist konfiguriert ist, werden diese Daten nach Ablauf der eingestellten Frist gelöscht oder anonymisiert.

2.     Schutz vor automatisierten Zugriffen (Captcha-Dienste)  

Die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Einsatz von Google reCAPTCHA erfolgt durch die Systemair Deutschland GmbH.

Zwecke der Verarbeitung | Rechtsgrundlage

Zum Schutz unseres Registrierungsprozesses im Webshop sowie weiterer geschützter Bereiche unserer Website vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen, insbesondere durch Bots und Spam, setzen wir Google reCAPTCHA ein. Anbieter des Dienstes ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf geschützter Bereiche analysiert Google reCAPTCHA technische Daten und Nutzungsinformationen, um zu prüfen, ob die Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Daten sowie Interaktionsdaten wie Mausbewegungen, Verweildauer oder sonstige nutzungsbezogene Merkmale verarbeitet werden, soweit dies für die Erkennung automatisierter Zugriffe erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Website und Webshop-Funktionen, dem Schutz unserer IT-Systeme sowie der Verhinderung von missbräuchlichen automatisierten Eingaben und Spam.

Empfänger

Der Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Im Zusammenhang mit der technischen Bereitstellung und Auswertung des Dienstes kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an weitere Unternehmen innerhalb des Google-Konzerns übermittelt und dabei auch auf Servern in Drittländern, insbesondere in den USA, verarbeitet werden.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt, geschieht dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Speicherdauer

Die im Zusammenhang mit dem Einsatz von Google reCAPTCHA verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder automatisierter Zugriffe sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit erforderlich ist.

1.    Verlinkungen zu unseren Social-Media-Kanälen

Die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Verlinkungen zu unseren Social-Media-Präsenzen erfolgt durch die Systemair Deutschland GmbH als Verantwortliche.

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Präsenzen in sozialen Netzwerken und auf sonstigen Online-Plattformen, insb. Facebook, Instagram, X, YouTube, LinkedIn, XING und TikTok.

Die entsprechenden Logos bzw. Icons sind ausschließlich als externe Links ausgestaltet. Durch den bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine personenbezogenen Daten an die Betreiber dieser Plattformen übermittelt. Erst wenn Sie auf eines der Logos bzw. Icons klicken, werden Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.

Bitte beachten Sie, dass nach der Weiterleitung personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet werden können. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie bei der jeweiligen Plattform über ein Nutzerkonto verfügen und dort angemeldet sind. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

2. Einbindung von Google Maps

Die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Maps auf unserer Website sowie in unseren Einladungsmails zu Präsenzterminen erfolgt durch beide Gesellschaften als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO, da sie gemeinsam über Zwecke und Mittel der Einbindung und Nutzung des Dienstes entscheiden.

Zur Darstellung von Standorten sowie zur komfortablen Routenplanung nutzen wir den Kartendienst Google Maps. Der Dienst wird auf unserer Website und in Einladungsmails zu Präsenzterminen grundsätzlich zunächst deaktiviert eingebunden. Eine Datenübertragung an den Anbieter Google erfolgt erst, nachdem Sie über unser Consent-Management-System ausdrücklich in die Nutzung von Google Maps eingewilligt haben. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, wird Google Maps geladen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie – abhängig von Ihren Geräteeinstellungen – Standortdaten an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Eine Verarbeitung kann auch in den USA stattfinden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Consent-Management-System widerrufen werden. Ohne Ihre Einwilligung bleibt Google Maps deaktiviert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google Ireland Limited bzw. Google LLC.

Soweit in diesen Datenschutzhinweisen nicht ausdrücklich anders dargestellt, übermitteln wir personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

I.R. einzelner der in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Verarbeitungsvorgänge, insb. beim Einsatz von Diensten der Google-Gruppe, Microsoft, LinkedIn, TikTok, Meta (Facebook und Instagram), YouTube sowie weiterer technischer Dienstleister, kann es jedoch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR (sog. Drittländer) kommen.

Soweit für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gem. Art. 45 DSGVO vorliegt, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage dieses Angemessenheitsbeschlusses. Für Datenübermittlungen an zertifizierte Unternehmen in den USA kann dies insb. auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen. Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, stützen wir die Übermittlung personenbezogener Daten auf geeignete Garantien i.S.v. Art. 46 DSGVO, insb. auf die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, ggf. ergänzt um weitere technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.

Wir weisen darauf hin, dass bei Datenübermittlungen in Drittländer trotz bestehender Schutzmaßnahmen nicht ausgeschlossen werden kann, dass Behörden oder staatliche Stellen des jeweiligen Drittlandes auf personenbezogene Daten zugreifen. In einzelnen Drittländern kann das Datenschutzniveau von dem innerhalb der EU abweichen und die Durchsetzung von Betroffenenrechten eingeschränkt sein.

Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – soweit einschlägig – § 25 TDDDG.

Die nachfolgend beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien auf dieser Website erfolgt durch die o.g. Gesellschaften als gemeinsam Verantwortliche i.S.v. Art. 26 DSGVO, soweit sie gemeinsam über die Zwecke und Mittel des Betriebs dieser Website sowie des Einsatzes der hierbei verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien entscheiden.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Diese dienen dazu, die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie – soweit Sie hierin eingewilligt haben – Nutzungen statistisch auszuwerten, Inhalte und Funktionen zu personalisieren und Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Sie können unterschiedliche Funktionen erfüllen. Teilweise sind Cookies technisch erforderlich, um den Betrieb der Website sicherzustellen. Andere Cookies und vergleichbare Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Je nach Zweck unterscheiden wir insbesondere folgende Kategorien:

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen. Ohne sie kann die Website nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden. Dies betrifft etwa die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, Sprachpräferenzen oder technisch erforderliche Session-Funktionen. Das Speichern und Auslesen dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten weiterverarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot fortlaufend zu verbessern. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Verweildauer und Interaktionen pseudonymisiert ausgewertet werden. Der Einsatz dieser Cookies sowie die daran anknüpfende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Marketing- und Tracking-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es, Nutzerinteressen nachzuvollziehen, Inhalte zu personalisieren, Reichweiten zu messen und gegebenenfalls interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Der Einsatz dieser Cookies sowie die daran anknüpfende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool widerrufen oder anpassen. Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies und Technologien, ihren Anbietern, Zwecken, Rechtsgrundlagen und Speicherdauern finden Sie in den Einstellungen unseres Consent-Management-Tools.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Anmeldung, Durchführung und Nachbereitung von Online-Seminaren und Webinaren über Microsoft Teams erfolgt durch die jeweils für die konkrete Veranstaltung verantwortliche Gesellschaft als Verantwortliche i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Welche Gesellschaft im Einzelfall verantwortlich ist, ergibt sich aus dem jeweiligen Anmeldeformular.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Wir nutzen Microsoft Teams zur Organisation und Durchführung von Online-Seminaren und Webinaren. Im Rahmen der Anmeldung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls den Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Veranstaltung. Hierzu gehören insbesondere: Verwaltung der Anmeldung, Übermittlung von Teilnahmeinformationen, technische Durchführung der Veranstaltung, Kommunikation im Zusammenhang mit dem Seminar oder Webinar.

Soweit die Verarbeitung für die Teilnahme an der von Ihnen gewünschten Veranstaltung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der effizienten Organisation, sicheren Durchführung und angemessenen Nachbereitung unserer Online-Veranstaltungen dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Planung, Durchführung und Nachbereitung unserer Seminare und Webinare sowie in der Kommunikation mit den Teilnehmern.

Aufzeichnung von Online-Seminaren und Webinaren

Online-Seminare und Webinare können aufgezeichnet werden. Auf eine Aufzeichnung weisen wir vor Beginn gesondert hin.

Die Aufzeichnungen dienen der späteren Bereitstellung auf unserem YouTube-Kanal, unserer Website sowie gegebenenfalls im Intranet.

Dabei werden ausschließlich die Moderatoren bzw. Referenten aufgezeichnet. Teilnehmer werden in der Aufzeichnung weder namentlich genannt noch visuell oder akustisch erfasst. Teilnehmernamen, Chatbeiträge und sonstige teilnehmerbezogene Angaben werden vor einer Veröffentlichung entfernt oder unkenntlich gemacht.

Soweit personenbezogene Daten von Moderatoren oder Referenten im Rahmen der Aufzeichnung und Veröffentlichung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage einer gesonderten Vereinbarung oder einer erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese erforderlich ist.

Soweit ausnahmsweise personenbezogene Daten von Teilnehmern in eine Aufzeichnung gelangen, erfolgt eine weitere Verarbeitung oder Veröffentlichung nur bei Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage. Teilnehmer haben zudem die Möglichkeit, Kamera und Mikrofon deaktiviert zu lassen.

Informationen zu ähnlichen Angeboten

Soweit wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit der Anmeldung zu einem Seminar oder Webinar erhalten, verwenden wir diese, um Ihnen Informationen über eigene ähnliche Seminare, Webinare, Produkte oder Dienstleistungen zuzusenden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung für eigene ähnliche Angebote.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diese Zwecke jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Empfänger

Innerhalb der jeweils verantwortlichen Gesellschaft erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Online-Seminare und Webinare benötigen. Zur technischen Bereitstellung und Durchführung der Veranstaltungen setzen wir Microsoft Teams ein. In diesem Zusammenhang verarbeitet Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Dabei kann ein Zugriff auf Daten auch aus Drittstaaten, insbesondere den USA, nicht ausgeschlossen werden.

Soweit Aufzeichnungen veröffentlicht werden, erfolgt die Bereitstellung über unsere Website, unser Intranet oder Plattformen wie YouTube. Vor einer Veröffentlichung werden teilnehmerbezogene Daten entfernt oder unkenntlich gemacht. Eine darüber hinausgehende Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Social-Media-Präsenzen erfolgt durch die Systemair Deutschland GmbH als datenschutzrechtlich Verantwortliche.

Zwecke der Datenverarbeitung │ Rechtsgrundlagen

Wir unterhalten Unternehmenspräsenzen auf sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren, über unsere Leistungen und unser Unternehmen zu informieren sowie unsere Außendarstellung zu stärken.

Beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.

Soweit Sie über unsere Präsenzen mit uns Kontakt aufnehmen, etwa per Nachricht, Kommentar oder Beitrag, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Nutzern sowie in einer sachgerechten Außendarstellung unseres Unternehmens.

Daneben verarbeiten die Betreiber der sozialen Netzwerke personenbezogene Daten der Nutzer regelmäßig zu eigenen Zwecken. Dies betrifft insbesondere die Bereitstellung der Plattform, Nutzungsanalysen, Reichweitenmessungen, die Erstellung von Statistiken sowie gegebenenfalls personalisierte Inhalte und Werbung. Auf diese Datenverarbeitungen haben wir nur begrenzten Einfluss.

Für einzelne Verarbeitungsvorgänge, insbesondere im Zusammenhang mit aggregierten Nutzungsstatistiken oder sogenannten Insights-Daten, kann mit dem jeweiligen Plattformbetreiber eine gemeinsame Verantwortlichkeit i.S.v. Art. 26 DSGVO bestehen.

Plattformbetreiber

Betreiber der von uns genutzten Plattformen sind insbesondere:

• für Facebook und Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

• für LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland

• für X: der jeweilige Betreiber der Plattform X

• für YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

• für XING: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland

• für TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie zu Ihren Widerspruchs- und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Plattformbetreiber personenbezogene Daten auch an Empfänger in Drittländern, insbesondere in die USA, übermitteln. Auf solche Datenübermittlungen und deren konkrete Ausgestaltung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Speicherdauer

Soweit wir personenbezogene Daten über unsere Social-Media-Präsenzen selbst verarbeiten, speichern wir diese nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die wir i.R.v. Nachrichten, Kommentaren oder sonstigen Interaktionen verarbeiten, löschen wir, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf die Speicherdauer von Daten, die von den jeweiligen Plattformbetreibern in eigener Verantwortung verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss.

Ansprechpartner bei Fragen zum Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrecht sind:

Systemair GmbH und Systemair Deutschland GmbH

Seehöfer Str. 45, 97944 Boxberg
Telefon: +49 (0)7930 / 92 72-0
Fax: +49 (0) 7930 / 92 72-92
E-Mail: info@systemair.de                                

Ihre Rechte im Einzelnen: 

Sie haben i.R.d. gesetzlichen Vorgaben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO), sowie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

Darüber hinaus steht Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) zu.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie zudem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO).

Sofern Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Sitzes des Verantwortlichen.

Soweit die o.g. Gesellschaften für einzelne Verarbeitungsvorgänge gemeinsam Verantwortliche i.S.v. Art. 26 DSGVO sind, können Sie Ihre Betroffenenrechte gegenüber jeder der beiden Gesellschaften geltend machen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Hierzu setzen wir insbesondere dem Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website erfolgt verschlüsselt.

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und Angeboten Dritter. Mit dem Aufruf solcher Links verlassen Sie unsere Website. Für die Inhalte der verlinkten Seiten sowie für die dort erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten sind ausschließlich deren jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf die Gestaltung, die Inhalte oder die Datenverarbeitung auf externen Websites. Eine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir nicht. Bitte prüfen Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter, bevor Sie deren Angebote nutzen oder dort personenbezogene Daten angeben.

Stand: November 2026